Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Während dieser Zeit können Sie mit dem Produkt das tun, was zur Beurteilung des Produkts vernünftigerweise erforderlich ist. Sie dürfen das Produkt wie in einem Ladengeschäft ausprobieren. Sie können das Produkt aus der Verpackung nehmen, es sei denn, die Verpackung enthält ein Siegel. Wenn Sie mehr als nötig unternommen haben, um das Produkt auszuprobieren, können wir Ihnen hierfür eine Gebühr berechnen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Wenn Sie in einer Bestellung mehrere Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie das letzte Produkt oder Teil erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, bitten wir Sie, die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über das Retourenportal zurückzusenden.

Wir bitten Sie, das Produkt möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden. Das Produkt muss ordnungsgemäß verpackt zurückgesendet werden.

Über das Retourenportal können Sie ein Rücksendeetikett anfordern. Dies wird Ihnen je nach Versandland in Rechnung gestellt.

Sie können Ihre Retoure auch selbst zurücksenden. BITTE BEACHTEN:Geben Sie immer unsere E-Mail-Adresse info@leezza.com an, wenn Sie Ihr Rücksendepaket selbst versenden. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr Rücksendepaket über PostNL zu versenden. PostNL stellt an Tagen, an denen unser Geschäft geschlossen ist, keine Pakete zu und bringt die Pakete daher nicht zu einer Abholstelle. Leider können wir diese Vereinbarungen nicht mit anderen Spediteuren treffen, daher werden die Pakete regelmäßig an einer Sammelstelle abgegeben. Leider ist es uns nicht möglich, Retourenpakete an Sammelstellen abzuholen. Diese werden nach einigen Tagen zurückgeschickt. Deshalb bieten wir über das Retourenportal die Möglichkeit an, das Retourenlabel zu nutzen.

Die Rücksendekosten gehen stets zu Ihren Lasten. Schäden, Verluste oder zusätzliche Kosten, die bei der Rücksendung entstehen, werden nicht erstattet.

Austausch
Auch ein Umtausch ist möglich. Dies kann für denselben Artikel in einer anderen Farbe oder Größe, aber auch für einen anderen Artikel erfolgen. Bei Bestellungen in den Niederlanden ist der Umtausch einmal kostenlos, bei Bestellungen außerhalb der Niederlande betragen die Versandkosten die gleiche wie bei der ersten Lieferung.

Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen über das Retourenportal umtauschen.

Erstattung
Im Falle eines Widerrufs erhalten Sie die Zahlungen für die zurückgegebenen Artikel schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware bei uns. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie selbst.

Reduzierte Artikel
Wenn Sie Artikel zurücksenden, für die ein Stapelrabatt gilt, wird der Rabatt nach der Rücksendung für die gesamte Bestellung neu berechnet. Auf dieser Grundlage wird ein Betrag zurückerstattet.
Artikel, die um mehr als 50 % reduziert sind , können nicht zurückgegeben werden .